СИСТЕМА ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ ZKRQ УСТАНОВЛЕНА ЕЩЕ В ДВА ОФИСА «Ankara-ДЕВЕЛОПМЕНТ»

Сразу два офиса «Ankara-Девелопмент» было оборудовано интеллектуальной системой ZKRQ.
Сотрудничество со строительной компанией началось еще в апреле этого года. Тогда очередь была внедрена в офис продаж . Теперь электронная очередь установлена в офисе продаж и офисе заселения жилого комплекса «Ankara». Отличия в характере предоставляемых услуг потребовали и различия в функциональных возможностях системы.
Так в офисе продаж, ориентированном в первую очередь на предоставление информации, система ZKRQ предлагает посетителям выбрать одну из возможных услуг по первичной консультации, повторному обращению или же консультации по ипотеке, получив на терминале талон обслуживания. Для удобства пользования, разработчики системы создали возможность осуществления предварительной записи на консультацию с смс-уведомлением о времени и дате посещения офиса.
Для офиса заселения был разработан свой функционал, который предполагает осуществить выбор услуги получения ключей вне очереди или же подписание актов приема передачи. Внедрение системы помимо создания комфортных условий обслуживания клиентов, также обеспечило руководство компании необходимыми статистическими данными по заселению жилого комплекса. При этом, специалистами компании «ZKR», были осуществлены специальные доработки по статистическим отчетам, основываясь на индивидуальных запросах заказчика.